POLITIQUE DES
DONNÉES PERSONNELLES.

Dernière mise à jour : 19/08/2026

1. Responsable du traitement

Garage Auto / entité exploitante : [raison sociale à compléter]
Adresse : [adresse légale à compléter]
Email RGPD : [à compléter]
Responsable / contact RGPD : [à compléter].

2. Données collectées

Le formulaire peut collecter : nom, téléphone, adresse email, catégorie de demande, informations relatives au véhicule fournies volontairement et contenu du message. Des données techniques peuvent être enregistrées par l’hébergeur dans les journaux de sécurité et de fonctionnement.

3. Finalités et bases légales

Les informations sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un devis, organiser un rendez-vous et assurer le suivi précontractuel ou commercial. Selon la nature de la demande, le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations ou, lorsque cela est requis, le consentement.

4. Stockage et destinataires

Les données envoyées par le formulaire ne sont pas enregistrées dans une base de données du site : elles sont transmises par email au destinataire configuré. Elles ne sont pas vendues. Les prestataires techniques strictement nécessaires, notamment l’hébergeur, peuvent traiter des données techniques dans le cadre de leurs services.

5. Durées de conservation

Les demandes de prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact, sous réserve des obligations légales applicables. Les journaux techniques sont conservés selon la politique de l’hébergeur et les besoins de sécurité.

6. Vos droits

Vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Exercice de vos droits

Les demandes peuvent être adressées à : [email RGPD à compléter] ou [adresse postale à compléter]. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

8. Cookies, stockage local et services externes

Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé. Le site peut mémoriser localement dans le navigateur la fermeture du bandeau d’information. La carte interactive utilise OpenStreetMap et Leaflet : le chargement de tuiles cartographiques entraîne une connexion vers des serveurs externes et peut transmettre des données techniques telles que l’adresse IP.

9. Sécurité

Le formulaire intègre notamment une protection CSRF, un champ piège anti-spam, une limitation temporelle et une validation côté serveur. Les connexions doivent être servies en HTTPS sur le domaine de production.

10. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’évolutions techniques, organisationnelles ou réglementaires.